iPhone-Bestandskunden zögern beim iPhone-4-Bestellung

Das iPhone 4 ist ein großer Erfolg, das hat sich schon nach wenigen Stunden nach dem Launch abgezeichnet. Und noch immer ist das iPhone 4 eines der meistverkauften Produkte von Apple überhaupt, selbst wenn man bedenkt, dass die Empfangsprobleme des Smartphones von Apple für viel Kritik gesorgt haben, stehen die Interessenten für das iPhone 4 noch immer Schlange und wollen ein Exemplar ergattern.

Bestandskunden zögern bei iPhone 4 Upgrade
Dennoch gilt dies nicht für alle Interessenten, denn laut einer Marktforschungsstudie aus den USA (von IDC) sind es vor allem Bestandskunden, die erst einmal abwarten wollen, ob sie sich nun ein iPhone 4 bestellen oder einfach bei ihrem Vorgängermodell bleiben möchten.

Rund 66 Prozent aller Befragten, die schon ein iPhone besitzen und mit dem Erwerb des neuen iPhone 4 liebäugeln, warten noch ab bis sie sich tatsächlich für den Kauf eines iPhone 4 entscheiden. Diese 66 Prozent geben überdies an, dass sie länger mit dem Kauf des iPhone 4 warten als es bei dessen Vorgängern der Fall war.

Grund für das Warten ist natürlich, dass Apple die Empfangsprobleme des iPhone 4 noch nicht in den Griff bekommen hat und es viele Kritiker der Praktiken bei Apple im Falle dieses Problems gibt.

Neukunden von Problemen unbeeindruckt
Ganz anders als bei den Bestandskunden sieht es im Bereich der Neukunden aus. Knapp 75 Prozent der potentiellen Neukunden haben angegeben, dass ihnen die Empfangsprobleme des iPhone 4 nichts weiter ausmachen und sie sich weiterhin für den Erwerb des neuen Smartphones aus dem Hause Apple interessieren.

Anhand der Umfrage lässt sich erkennen, dass Bestandskunden, die ohnehin zufrieden mit ihrem iPhone sind, sich nicht unbedingt gezwungen sehen auf das neue iPhone 4 zu wechseln. Bei Interessenten, die noch gar kein iPhone besitzen, steht das iPhone 4 dennoch hoch im Kurs, was vor allem der hohen Popularität und der Vorschusslorbeeren der Medien geschuldet sein dürfte.

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Erstellt von Sotos an Jul 22 2010. geschrieben in iPhone. Sie können allen Kommentaren zu diesem Artikel folgen unter RSS 2.0. Sie können einen Kommentar schreiben oder einen trackback setzen zu diesem Artikel